振東集團從創建的那天起，就將文化建設融入企業發展過程中，經過多年的萃取提煉、優化完善，形成了以“陽光為天、誠信為地、親和為人、簡單為路、責任為站”為精髓的振東五大文化體係。振東五大文化是“天、地、人”和“路與站”的空間、麵線、點的有機整體，構架清晰巧妙，目的明確，運行規範。

誠信文化

人以信立 企以信存

誠實守信乃取勝之道

待親朋同事：將心比心 言行一致 共勉互進

待合作夥伴：利以義製 誠譽至上 互利共贏

待消費人群：換位思考 真誠服務 信賴恒久

誠信文化產生背景

1994年的一天早上，李安平剛到油站，遇見一司機正在找站長喬和平，說他的車加油後剛出油站就拋錨了，需要幫助。站長馬上派維修員過去維修，一會兒，維修員過來說油加錯了，李安平扭頭問加油員是不是給客戶加錯油了，加油員肯定地說加的是汽油，絕對沒錯。正在這時，振東的油罐車司機滿頭大汗地跑了過來，懊悔地說自已早上6點30分放油的時候，粗心地把柴油放到了汽油罐中。李安平立即下令油站暫停營業，並向這位司機道歉，讓維修員做換油處理，維修員說油路和機器已經受到了損害，李安平馬上派人把損壞的車輛拖到修理廠，並當場支付司機損失費4000餘元。隨後，李安平查出在一小時內加錯油的車輛已有40多輛時，當機立斷命令在油站內張貼告示，希望來此加油的司機能傳達信息給加錯油的司機，公司將會賠償一切損失。喬和平說：“李總，咱們油站一年利潤也就四五萬元，如果都賠，那得二十萬呀。”一員工也說：“車既然都已經走了，就不用管他們了。”李安平嚴肅地說：“人得講良心，既然給人家造成了損失，我們就應該賠償，小勝憑智，大勝靠德，我們的企業要想做大，就得講誠信啊。”隨後，李安平又派專人書寫告示幾百份，貼到了沿途通往山東、河北、河南的路上，過路司機看到以後，紛紛奔走相告，最後共聯係到了二十多位車主，賠付花了將近十四萬元。對十幾輛沒有聯係到的車主，李安平深感內疚，感到對不起振東的客戶，司機們感動不已，紛紛讚揚李安平的高尚品格，讚揚振東的良好信譽，把振東當做了真正的朋友，振東石油生意反而大火起來。靠振東人的勤勞質樸、待人真誠、誠信經營，企業生意開始紅火起來，銷售業績連創新高。很快“振東石油”這個品牌響徹三晉大地，成為業界響當當的品牌，企業穩穩坐上全國民營石油行業的“第一把交椅”。

振東的“誠信文化”就是在這一過程中誕生出來的。